S-Mode 지침 개발에 있어 사용자 의견이 중요하다는 것은 국내외 연구진 모두가 인식하고 있었기 때문에 본 연구는 국 제적인 조사와 시각적인 선호도 조사가 가능하도록 테스트 프 로그램을 설계 및 구축하였다. 또한 조사결과가 S-Mode 지침 개발 작업 중 전자항해장비 설계를 위한 7가지 표준 설계 원 칙의 일관성과 부속서 2 정보의 논리적 그룹화 작업에 제안될 수 있도록, 테스트 프로그램의 설계단계에서 S-Mode 지침 개 발 비공식통신작업반인 한국, 호주, Committee International Radio-Maritime(이하 CIRM이라 함.), NI 연구진의 사전 검토 를 받았다. S-Mode 사용자 선호도 테스트 프로그램은 조사범 위의 국제화를 위해 웹 기반으로 구성하였고, 테스트 프로그 램의 대상 항해설비로서, ECDIS를 대상으로 하였다. ECDIS 는 타 항해장비로부터 다양한 정보를 수신하여 화면상에 표시 하며, 항해사의 의사결정을 지원하는 설비이다. 지침 개발에 있어서 INS도 S-Mode 적용이 요구되는 중요장비이나, 보급 된 선박과 사용 경험자가 많지 않아 ECDIS를 조사대상 장비 로 설정하였다. ECDIS 사용자들이 항해 업무를 수행하기 위 해 필수적 또는 우선적으로 요구하는 정보 및 기능의 종류, 화 면 구성 등에 대한 선호도를 조사하는 것에 테스트 프로그램 의 목적이 있다.
3.1 테스트 프로그램의 구성
NCSR 4차 회의에 제시된 Test-bed 범위에 따라 설문 세 부 항목을 정보창(Information Window), 메뉴트리(Menu tree), 단축키(Shortcut key)로 선정하고, S-Mode 지침 초안 에서 정의된 대상장비 중 ECDIS를 대상으로 사용자 선호도 조사를 위한 테스트 프로그램을 설계하였다.
ECDIS 장비는 IMO가 탑재를 의무화한 법정 항해 장비로 IMO(
2006)의 성능기준과 IEC(
2015)의 61174 표준이 적용되므 로 이를 기반으로 현존하는 ECDIS 장비들의 정보창과 메뉴 트리, 단축키를 분석하여 선호도 조사를 위한 카테고리와 아 이템을 도출하였다. 메뉴트리의 카테고리 분류 및 세부 항목 은 ECDIS 기술 표준인 IEC 61174를 별도로 표시하여 ECDIS 메뉴트리 구성 시 강제 요구사항을 고려하여 선택할 수 있도 록 하였다. ECDIS 장비에 대한 사용자 선호도 조사는 Fig.
1 과 같이 설문에 대한 안내, 정보창과 메뉴트리, 단축키에 대한 사용자 의견 수렴, 설문 내용 확인 및 기타 의견 수집 단계로 이루어진다. 각 카테고리별 필요 정보에 대한 다중응답을 허 용하고 선택된 정보 결과를 ECDIS 화면에 직접 배치할 수 있 도록 계획하였다. 최종적으로 선박 항해상황에 대한 질의와 응답자가 배치한 ECDIS 화면을 함께 제공하여 응답자가 구 성한 S-Mode의 유용성을 검증할 수 있도록 구성하였다.
Fig. 1
User preference test procedure
3.2 웹기반 테스트 프로그램 구축
ECDIS 장비에 대한 S-Mode 사용자 선호도 조사를 위한 테스트 프로그램은 웹 기반으로 구축하였다. 시간과 장소에 구애받지 않고 다양한 국적의 사용자 의견 수집을 위하여 웹 기반 e-survey를 이용하였으며, 전자설문법의 단점을 보완하 기 위해서 설문조사 대상은 항해사, 해기교육기관, 관련기관 등의 전문가로 제한하였다. Test-bed 범위에 따라 설문 세부 항목에 대한 사용자 의견을 수집할 수 있도록 기본정보, 사용 자 의견수렴, 결과보고 모듈로 각각 구현하였다.
먼저, 기본정보(Basic information) 모듈은 응답자의 정보입 력과 설문안내로 구성되어 국적, 직업, 선박운항 경력, ECDIS 사용경험 등을 입력하게 된다. 응답자 정보가 입력되면 S-Mode에 대한 정의 및 개발 배경에 대한 안내를 제공하여 설문목적을 이해하고 응답이 진행되도록 하였다. Fig.
2는 기 본정보 입력 사항 중, ECDIS 사용 경험상 가장 익숙한 화면 배치를 조사하는 단계의 모습이다.
Fig. 2
Selection of ECDIS experience
두 번째 모듈인 사용자 의견수렴(User feedback)은 정보선 택, 화면구성과 배치, 사용편의 질의응답으로 구성되어 있다. 정보선택은 Fig.
3과 같이 사용자가 ECDIS를 사용 시 필요하 고 선호하는 정보창, 메뉴트리, 단축키의 세부 기능을 선택한 다. 정보창은 선위 데이터 표시(Ship), 일정 확인 및 항해 모 니터링(Route monitoring), 위험 상황 발생 알림(Alert), 타선 정보 확인(Target), 사용 중인 축적 표시(Scale)등의 기능을 6 개 카테고리로 분류하고 카테고리 별 세부 정보 항목을 응답 자가 선택할 수 있도록 기능을 구현하였다.
Fig. 3
Selection of iInformation window
메뉴트리는 메뉴에 표시되는 기능으로 경보 설정(Alert), 차 트 표시 관련 기능(Chart), 전자 로그북(Logbook), 선위센서 신뢰도 확인(Line of position), 물표, 타선간 거리 확인 (Measurement), 항로 계획 및 감시(Route), 전자해도 설정 (Setting), 타선 AIS 데이터 확인(Target)의 8개 카테고리로 분류하였다. ECDIS는 성능 표준인 IEC 61174와 IMO에서 요 구되는 필수 기능을 반드시 포함해야하기 때문에 IEC 61174 필수 항목은 응답자가 인지할 수 있도록 별도의 정보를 제공 하였고, 응답자는 메뉴트리에 필요한 기능을 다중으로 선택할 수 있도록 하였다.
단축키는 ECDIS 사용 시, 디스플레이 모드(Standard mode) 3가지인 BASE, STANDARD, OTHER와, 자선 위치를 화면중심으로 이동 표시(Ownship), 해도 이외 데이터 제거 (Canceling of data), 선외 추락자 위치 표시(Man overboard), 북방위 기준 해도전시(North up) 기능 중 원하는 기능을 선택 할 수 있다.
화면구성은 응답자가 정보창, 메뉴트리, 단축키에 대한 정 보선택을 완료하면, 가상의 ECDIS 화면에서 드래그 앤 드랍 방식으로 선택된 정보를 원하는 위치에 배치할 수 있도록 기 능을 구현하였다. 시각적인 배치와 선택의 결과를 통해 사용 자의 설문이 어떻게 표현되는지를 보여줄 수 있고, 가장 선호 하는 배치를 테스트 결과로 제출할 수 있게 해준다. 화면의 배 치는 Fig.
4와 같이 좌우 이동과 카테고리별 상하 이동이 가 능하도록 기능을 구현하였다.
Fig. 4
화면구성이 완료되면 응답자가 구성한 가상의 ECDIS 화면 을 선박이 항해하는 상황으로 적용하고 항로계획, 앵커서클, 본선의 위치, 타선과의 CPA, TCPA 확인 등에 있어 사용상 적절한지에 대한 검토단계를 제공한다. 결과제출 전에 이 단 계에서 수정이 필요한지 최종적으로 검토하여 응답자가 구성 한 S-Mode 화면에 대한 유효성을 검증할 수 있도록 하였다. 구성한 화면을 시각적으로 보면서 질의에 대한 검토가 수행됨 으로써 보다 유의미한 선호도 조사결과를 얻고자 하였다.
결과보고(Report) 모듈에서는 테스트 프로그램에서 제공하 지 못한 요소나 S-Mode 지침 개발에 있어 응답자의 주관적 의견수렴을 위한 입력란을 제공하였다. 구축된 웹 기반 테스 트 프로그램은 단순한 설문형 요구사항 조사가 아니라, 응답 자가 실제 ECDIS 운용화면에서 운항에 필요한 기능을 선택 하고 화면을 구성하며, 선박의 운항 상황에 대한 질의를 통해 S-Mode 화면에 대한 유효성을 검증함으로서 사용자의 선호 도와 요구사항을 효율적으로 수집할 수 있다.